IT未経験でコールセンター？未経験エンジニアでコールセンターは絶対にダメな理由

近年、IT業界では未経験歓迎の求人が増えています。

しかし、エンジニア採用と言いつつ、IT未経験をコールセンターで働かせる会社があるので注意してください。

先にお伝えすると、IT未経験からエンジニアになりたいなら、コールセンターは絶対にやめておくべきです。

そんな今回は、IT未経験でコールセンターは絶対にダメな理由を解説します。

未経験エンジニアなのにコールセンターで働いている人は、ぜひ最後までご覧ください。

IT未経験のエンジニアはコールセンターが絶対にダメな理由

改めてお伝えすると、IT未経験のエンジニアはコールセンターの仕事を絶対に避けるべきです。

コールセンターの仕事をがんばっても、エンジニアとして必要なスキルは身につきません。

そんな本章では、IT未経験のエンジニアは、コールセンターが絶対にダメな理由を3つ紹介します。

ITエンジニアのスキルは身につかない

コールセンターの仕事では、ITエンジニアのスキルは身につかないです。

次のような、エンジニアに必要なスキルを学んだり、経験する機会はまったくないと言っていいでしょう。

はっきり言って、コールセンターで働き続けても、ITエンジニアにはなれないです。

もし、IT未経験としてコールセンターの仕事をしているなら、今すぐにでも抜け出しましょう。

コールセンターの仕事から抜け出せなくなる

一度コールセンターに配属されてしまうと、今の仕事から抜け出せなくなるので注意してください。

ITエンジニアとしての経験は一切していないため、同じようなコールセンターの案件しか紹介されなくなるからです。

また、IT業界の中には、エンジニアを騙してコールセンターで働かせるブラック企業があります。

次のような理由で、コールセンターをやらされそうならブラック企業の可能性が高いです。

コールセンターの仕事を続けても、エンジニアとして成長できないため、はっきり言って時間の無駄です。

プログラミングやシステム開発の仕事ができないなら、早めに転職を検討しましょう。

30代を過ぎると転職先はなくなる

厳しい現実ですが、IT未経験で30代を過ぎると転職先は少ないです。

30代は即戦力が求められるため、スキルや経験のないエンジニアを採用する会社はほとんどありません。

また、AIによる自動化が急速に発展しているため、専門性の低いコールセンターの仕事は減っていきます。

もし、現在コールセンターの仕事をしているなら、将来のためにも早めに転職をするべきです。

IT転職エージェントを使えば、IT未経験からエンジニアに成長できる優良企業を紹介してくれます。

サービスは完全無料で利用できるので、まずは登録だけでもしておきましょう。

IT未経験のエンジニアにコールセンターをやらせる会社

IT未経験のエンジニアにコールセンターをやらせるのは、主にSESやIT派遣の下請け企業です。

一部のSESやIT派遣の会社では、IT未経験の人をだまして、コールセンターの仕事をさせます。

そんな本章では、IT未経験のエンジニアにコールセンターをやらせる会社の特徴を3つ紹介します。

未経験エンジニアを大量採用している

SESやIT派遣の会社では、未経験エンジニアを頻繁に大量採用しています。

しかし、未経験エンジニアが成長できる開発や構築の案件は多くありません。

システム開発や構築ができると明確にしていなければ、エンジニアとして成長させる気がない会社の可能性が高いです。

いつでも求人が出ていたり、毎月10人以上のIT未経験エンジニアを大量採用している会社には注意しましょう。

未経験エンジニア向けの研修が短い

IT未経験を採用しているにもかかわらず、研修が1か月以内の会社もあります。

エンジニアは専門職のため、IT未経験の人が成長するには最低でも2か月の研修が必要です。

また、なかには次のように、IT研修の内容がひどい会社もあります。

研修期間が短く、内容もひどい会社ではエンジニアとして成長するのは難しいです。

その結果、誰でもできるコールセンターの仕事を、IT未経験の人が任されます。

入社後に後悔しないためにも、事前に研修制度や期間はしっかり確認しておきましょう。

研修後の仕事があいまい

研修後の仕事があいまいな会社には注意してください。

システム開発や構築など、求人票に具体的なエンジニアの仕事内容が書いていない会社は、コールセンターに配属される可能性が高いです。

もし、ひとりでの会社選びが不安なら、IT転職・就活エージェントに相談してみてください。

IT業界に詳しいプロが、エンジニアとして成長できる会社を無料で紹介してくれますよ。

IT未経験でコールセンターをしている人のよくある質問

本章では、IT未経験でコールセンターをしている人のよくある質問を紹介します。

IT未経験でコールセンターをやらされたら？

エンジニアなのにコールセンターをやらされているなら、すぐに転職しましょう。

はっきり言って、IT未経験のエンジニアにコールセンターをやらせる会社は、ブラック企業です。

どんな仕事でも、未経験でチャレンジできるのは20代までが一つの目安です。

今の会社でコールセンター以外に異動できないなら、あなたの将来のためにも早く転職した方がいいでしょう。

IT未経験におすすめの会社の見つけ方は？

IT未経験におすすめの会社を見つけるなら、IT転職エージェントを使うのがおすすめです。

IT転職エージェントでは、専任の担当者がIT未経験からエンジニアとして成長できる会社を厳選して紹介してくれます。

IT業界では、未経験の人をだまして採用するブラック企業もあるため、最初の会社選びは重要です。

会社選びを失敗したくない人は、IT転職エージェントを使ってホワイト優良企業を紹介してもらいましょう。

SES業界に優良企業はあるの？

SESやIT派遣の下請け企業でも、エンジニアが成長できる優良企業はあります。

会社によってはシステム開発や構築を経験でき、エンジニア自身が案件を選ぶことも可能です。

実際に、SES業界の優良企業をいくつかご紹介します。

SES業界にも優良企業はあるので、エンジニアとしてスキルアップを目指すことはできます。

当サイトでは、SES優良企業ランキング10社をまとめた記事もあるので、ぜひ参考にしてみてください。

IT未経験でコールセンターまとめ

本記事では、IT未経験でコールセンターは絶対にダメな理由を解説しました。

改めてお伝えすると、コールセンターの仕事はエンジニアとして必要なスキルが身につかないので絶対に避けるべきです。

ただし、一部の会社では未経験エンジニアをコールセンターで働かせるブラック企業もあります。

現在、エンジニアなのにコールセンターで働いているなら、すぐにでも転職した方がいいです。

20代なら転職先はたくさんあるので、IT転職エージェントに相談して、ホワイト優良企業を紹介してもらいましょう。